Lo que conviene saber

Las dudas más comunes cuando se empieza a usar el sistema.

Las dudas más comunes

¿Cómo comparto mi web de reservas?: Con el botón «Tu página de reservas» del panel abrís tu link. Ponelo en tu Instagram, en tu WhatsApp y en Google Maps.
¿Qué pasa si un cliente cancela?: El horario vuelve a quedar libre en la web en el momento, y el turno queda guardado como cancelado.
¿Puedo cargar un turno fuera de horario?: Sí, desde el panel, con «Sobreturno». Desde la web no se puede.
¿Cómo bloqueo un feriado o mis vacaciones?: En Horarios, pestaña «Excepciones». Esos días dejan de ofrecerse en la web.
¿Y si un profesional tiene otro horario?: En Horarios lo elegís en la lista de la izquierda y le cargás el suyo. El del negocio no cambia.
¿Quién cargó este turno?: Adentro de cada turno dice si lo sacó el cliente desde la web o qué usuario del equipo lo cargó.
¿Puedo cobrar una parte por adelantado?: Sí: esa es la seña. Se configura una vez y la web la pide sola al reservar.
¿Se puede usar desde el celular?: Sí. El panel se adapta a la pantalla y se puede instalar como una app desde el navegador.

Los avisos que manda el sistema

Al cliente

Tu reserva fue confirmada
Recordatorio antes del turno
Tu turno fue reprogramado
Tu turno fue cancelado
Recibimos tu seña

A vos y a tu equipo

Hay una reserva nueva
Un cliente canceló o reprogramó
Se pagó una seña
Al profesional: le asignaron un turno

Cada aviso se puede prender o apagar por separado, para el mail y para WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp dependen del plan; los mails no tienen límite.

¿Necesitás ayuda?

Contactar soporte: En la pantalla de ingreso al panel está el botón «Contactar soporte», que abre un WhatsApp con nuestro equipo.